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近日,成都徐汇区一家KTV会所因违规经营被当地市场监管部门勒令停业整顿。此举引起社会广泛关注。据相关媒体报道,该KTV会所在营业过程中存在多种违规行为,其中包括经营许可证不全、人员管理混乱、卫生状况差等问题。
据了解,该KTV会所的经营许可证存在不全的情况。根据规定,任何经营娱乐场所的机构都必须持有相关的营业执照和酒水、音响等方面的许可证,才可以开展经营活动。但该KTV会所只取得了营业执照,缺乏必要的音乐、酒水等相关许可证,这意味着该机构无法符合政府的规定,这是个严重的问题。
除了许可证问题,该KTV会所的人员管理也存在较大问题。该机构没有做好员工资质审核、培训、监管等工作,导致员工的素质和业务能力较差,服务质量差,甚至存在不文明用语、不友善待遇客人等不良行为。这样的服务环境势必会影响客户满意度,进而影响到企业声誉。
而该KTV会所的卫生状况更是让人担忧。多次曝出该机构存在卫生死角、饮食不卫生等问题,这可能会引起食品安全隐患。客人的身体健康得不到保障,不仅对该机构的未来发展产生影响,甚至还会引起社会公共卫生事件。
成都市市场监管局在勒令该KTV会所整顿的同时,也呼吁该机构加强对企业的自我管理,规范和文明经营。作为经营娱乐场所的机构,应该严格遵守相关的法律规定,履行社会责任,维护良好的企业品牌,同时也为广大消费者提供优质的服务和体验。
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